產(chan)品(pin)研究
PRODUCT RESEARCH
什么是產品市場研究？
產品市場研究的概念
由于新產(chan)(chan)品研(yan)發(fa)與定(ding)位，在(zai)售(shou)產(chan)(chan)品的(de)(de)改良和提(ti)升，都存在(zai)很大的(de)(de)不(bu)確定(ding)性(xing)以(yi)及市(shi)場(chang)風險性(xing)，產(chan)(chan)品市(shi)場(chang)研(yan)究，通(tong)常指通(tong)過市(shi)場(chang)調(diao)查手段，向目標消費者尋(xun)求幫助，讓目標 消費者預先從各種可能(neng)對產(chan)(chan)品相關的(de)(de)變更方案(an)中，優選出消費者最滿意和最容易接(jie)受的(de)(de)方案(an)，為(wei)企(qi)業進行產(chan)(chan)品的(de)(de)研(yan)發(fa)，改良，以(yi)及推廣(guang)等方方面面的(de)(de)決(jue)策提(ti)供市(shi)場(chang)決(jue) 策依據，從而提(ti)升企(qi)業在(zai)產(chan)(chan)品相關決(jue)策的(de)(de)成功率，降(jiang)低潛在(zai)的(de)(de)市(shi)場(chang)風險。
通常(chang)產(chan)品市(shi)場(chang)研究圍(wei)繞企(qi)(qi)業產(chan)品或服務的(de)(de)概念、特點、功能、效(xiao)用(yong)等，進行產(chan)品市(shi)場(chang)定位，分析消(xiao)費者(zhe)利益滿(man)足和價(jia)值接受，從而確定企(qi)(qi)業產(chan)品的(de)(de)市(shi)場(chang)前(qian)景，預測市(shi)場(chang)潛力和銷(xiao)(xiao)售潛力，同時為企(qi)(qi)業制(zhi)訂有效(xiao)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略提供(gong)依據。
產品市場研究的價值
產品市場(chang)研究的行業應用
產品研究主要(yao)應(ying)用(yong)于快速消費品，如(ru)食(shi)品、飲料、日用(yong)品、化(hua)妝品、煙草、酒水(shui)等行業，在(zai)醫藥、IT數碼產品行業也有(you)廣泛應(ying)用(yong)。
通過消費者研究(jiu)，我們公司能幫您解決什么問題(ti)？
我們為(wei)您解決以下難題
根(gen)據(ju)我(wo)(wo)們多年的研究經驗，我(wo)(wo)們發現，在產品生命周期(qi)的各(ge)個(ge)階(jie)段，企業往往會面臨各(ge)種問(wen)題，下面列舉部(bu)分(fen)典(dian)型(xing)問(wen)題：
通過產品(pin)研(yan)究，我們將幫您實(shi)現最優(you)化的：
我們是如何解決“產品市場研究”相關問題的？
研(yan)(yan)究內容 在近十年為(wei)企業(ye)進行(xing)新產品上(shang)市的研(yan)(yan)究中，我(wo)們發現，企業(ye)通常會面(mian)臨如下(xia)問題(ti)：
因(yin)此，我們對新產品上市的研究將以解(jie)決以上問題(ti)為核心(xin)。
研究(jiu)思路
新產品上市，對企業而(er)(er)言是進(jin)行(xing)產品結(jie)構(gou)調整、獲(huo)取(qu)利(li)潤的重(zhong)要方式(shi)，然而(er)(er)很多企業在(zai)產品上市前沒(mei)有進(jin)行(xing)調查，僅憑想當然的理(li)由，而(er)(er)根本沒(mei)想到應有的消費(fei)者調查、渠道分析、競爭情況分析等(deng)(deng)等(deng)(deng)，這種脫離市場的行(xing)為導(dao)致了(le)產品還沒(mei)上市就埋下了(le)失敗的伏筆。
我們一直都堅(jian)信，只有清楚掌(zhang)握(wo)市場(chang)、掌(zhang)握(wo)消費(fei)者，才是保證新產(chan)品成功上市的的途徑，我們必須(xu)清楚：
一，你的產(chan)品(pin)賣給(gei)誰(shui)？
您(nin)的(de)產(chan)品(pin)需(xu)要(yao)(yao)(yao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)為(wei)您(nin)買(mai)單，那么(me)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)真正需(xu)要(yao)(yao)(yao)什(shen)(shen)么(me)，您(nin)了解嗎？影(ying)響消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)購(gou)買(mai)的(de)要(yao)(yao)(yao)素又是什(shen)(shen)么(me)呢？這(zhe)很關鍵(jian)！因此首先需(xu)進行消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)細分，通過消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)細分調(diao)查，最終得出消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)想要(yao)(yao)(yao)什(shen)(shen)么(me)。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)想要(yao)(yao)(yao)什(shen)(shen)么(me)—我們就給他們提供什(shen)(shen)么(me)，這(zhe)是新(xin)產(chan)品(pin)入市調(diao)查的(de)一條(tiao)鐵(tie)律！
二，市場環(huan)境(jing)如何(he)？競爭對手強(qiang)弱？
認(ren)識(shi)市(shi)場狀況和市(shi)場競(jing)爭強度，根據本(ben)企(qi)業(ye)的優(you)勢，制訂正確(que)的競(jing)爭策略；
了解競爭對手優勢，取(qu)長補(bu)短，揚長避(bi)短；
針對競爭者的產品、價格、服務等(deng)方面的策略，制定營銷策略。
研究方(fang)法
我(wo)們(men)利用“新(xin)(xin)產品(pin)開發與測(ce)試模型”來解決企(qi)業新(xin)(xin)產品(pin)上市面臨(lin)的一系列(lie)問題：
測試目的(de)：在(zai)我們對食品(pin)(pin)、飲料、日用品(pin)(pin)、煙草(cao)、酒水、醫藥(yao)、IT數碼產品(pin)(pin)的(de)研究經驗(yan)中(zhong)，通常客戶是為(wei)了(le)解決以下問題而進行產品(pin)(pin)測試的(de)：
產(chan)(chan)(chan)品測(ce)試伴隨在產(chan)(chan)(chan)品生(sheng)命(ming)周期(qi)的整(zheng)個過程中，在不同的階段為實現不同的測(ce)試目標，企(qi)業都(dou)必(bi)須進行(xing)相(xiang)應的產(chan)(chan)(chan)品測(ce)試
什么是產品定位？
針對(dui)消費(fei)者對(dui)某種(zhong)(zhong)產(chan)品(pin)某種(zhong)(zhong)屬(shu)性的(de)重視(shi)程度(du)，塑(su)造產(chan)品(pin)或(huo)企業(ye)的(de)鮮明個性或(huo)特色(se)，樹立產(chan)品(pin)在(zai)市(shi)場上一定(ding)的(de)形象(xiang)，從而使目標市(shi)場上的(de)顧客了(le)解(jie)和認(ren)識本企業(ye)的(de)產(chan)品(pin)。
明(ming)確的產品(pin)定位，會(hui)給企業帶來(lai)的好處：
研究內容
我們對產(chan)品(pin)(pin)定(ding)位(wei)的研(yan)究(jiu)內(nei)容主要是幫助企業解決產(chan)品(pin)(pin)功(gong)能屬性定(ding)位(wei)、產(chan)品(pin)(pin)線(xian)定(ding)位(wei)、產(chan)品(pin)(pin)外觀及包裝定(ding)位(wei)、產(chan)品(pin)(pin)賣點定(ding)位(wei)、產(chan)品(pin)(pin)營銷策略(lve)定(ding)位(wei)和產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌屬性定(ding)位(wei)的問題。
研究(jiu)思路(lu)
產品定(ding)(ding)位(wei)是(shi)基于市(shi)場(chang)定(ding)(ding)位(wei)之后進(jin)行(xing)的，因(yin)此(ci)首(shou)先需(xu)明確市(shi)場(chang)定(ding)(ding)位(wei)，再結合企業內(nei)部分析進(jin)行(xing)產品定(ding)(ding)位(wei)。那么研(yan)究(jiu)中，我們必須(xu)要了解的是(shi)：
1、目(mu)標消費群屬性（目(mu)標消費群體(ti)是誰(shui)）
2、消費(fei)者行為特征：消費(fei)者的(de)購買行為特征（5W）、購買行為的(de)主(zhu)要(yao)影(ying)響因素（主(zhu)要(yao)是對產品核心(xin)價(jia)值的(de)關注）
3、目標(biao)市(shi)場(chang)的(de)競爭(zheng)(zheng)情況：競爭(zheng)(zheng)對手(shou)(shou)(shou)有哪些？競爭(zheng)(zheng)對手(shou)(shou)(shou)的(de)賣點(dian)及定位是什么？競爭(zheng)(zheng)對手(shou)(shou)(shou)的(de)市(shi)場(chang)定位如(ru)何？競爭(zheng)(zheng)對手(shou)(shou)(shou)的(de)競爭(zheng)(zheng)策略是什么？
4、企(qi)業(ye)內部(bu)分(fen)析與定位：產(chan)品(pin)的(de)(de)性能特(te)色是什么？產(chan)品(pin)質量如何(he)(he)？與競爭對手相比存在(zai)什么特(te)點，優勢(shi)、劣勢(shi)是什么？產(chan)品(pin)的(de)(de)外觀與包裝是否符合目標消(xiao)費(fei)群體的(de)(de)審美取向和身份地(di)位？又如何(he)(he)改進？產(chan)品(pin)在(zai)企(qi)業(ye)整個產(chan)品(pin)類別(bie)及產(chan)品(pin)線(xian)中的(de)(de)地(di)位如何(he)(he)？能夠調用多少(shao)資源(yuan)來運作這個產(chan)品(pin)？
通過上述的分析和思考，最終得到(dao)產品定(ding)位的詳細描述以及與之相對應的營銷策略(lve)。
研(yan)究方法
消(xiao)費者研(yan)究(jiu)、競爭(zheng)研(yan)究(jiu)：案面研(yan)究(jiu)、定性(xing)座談會(hui)、定量研(yan)究(jiu)
企業內部分析(xi)：定(ding)性研(yan)究、專(zhuan)家意(yi)見、定(ding)量(liang)研(yan)究
為什么進行產品促銷調(diao)查？
促(cu) 銷(xiao)(xiao)(xiao)是企業銷(xiao)(xiao)(xiao)售業績提(ti)高的(de)一個強(qiang)有(you)力的(de)工具(ju)，是營銷(xiao)(xiao)(xiao)活動的(de)一個關鍵因(yin)素，尤其在快速消費(fei)(fei)品領域，經常(chang)會看(kan)到品牌促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)大(da)(da)戰(zhan)。然而(er)，很多企業的(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)是盲(mang)目的(de)，為 了“促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)”而(er)“促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)”，究竟我們(men)選取的(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式是有(you)效的(de)嗎(ma)？消費(fei)(fei)者(zhe)會接受(shou)嗎(ma)？對(dui)銷(xiao)(xiao)(xiao)售帶來多大(da)(da)的(de)幫助呢？也(ye)許，您(nin)還(huan)不知(zhi)道，對(dui)于“再來一瓶(ping)”消費(fei)(fei)者(zhe)已經沒有(you) 反應了，甚至“再來一瓶(ping)”的(de)不能(neng)兌現(xian)已經讓(rang)消費(fei)(fei)者(zhe)對(dui)品牌大(da)(da)失所望。
進行產品促銷(xiao)調查的必要性
研(yan)究內容
1、促銷活(huo)動(dong)監測
了解促(cu)銷(xiao)(xiao)過程是否(fou)按照要求規范、有效地開展。監(jian)測(ce)內容包括(kuo)：場地布置、活(huo)動匹配度（包括(kuo)時間(jian)、地點、活(huo)動承諾(nuo)等的(de)匹配情況），服(fu)務規范、服(fu)務意識和營銷(xiao)(xiao)能(neng)力，同時在監(jian)測(ce)的(de)基礎上進(jin)行活(huo)動優(you)化。
2、促銷活動效果評估
促銷(xiao)活動是否達到了(le)預定的效果(guo)？消(xiao)費者對促銷(xiao)活動的接受程度？對于品牌傳播的意義(yi)如何？
研(yan)究體系
我們在對促銷活動(dong)監測和活動(dong)效果(guo)評估中，形成(cheng)了獨特、專業的研(yan)究體系(xi)
我們消費者研究優勢
