產品研究

PRODUCT RESEARCH

什么是產品市場(chang)研(yan)究(jiu)？

產品市(shi)場研究(jiu)的概念

由于新產(chan)品(pin)研發(fa)與定位，在售產(chan)品(pin)的(de)改良和提升，都(dou)存在很大的(de)不確定性以(yi)及(ji)市場風險性，產(chan)品(pin)市場研究，通常指(zhi)通過市場調查手段，向目(mu)標(biao)(biao)消費者尋(xun)求幫助，讓目(mu)標(biao)(biao)  消費者預先從(cong)各種可(ke)能(neng)對產(chan)品(pin)相關(guan)的(de)變更(geng)方(fang)案中，優(you)選(xuan)出消費者最滿(man)意(yi)和最容易(yi)接受的(de)方(fang)案，為企業(ye)進(jin)行產(chan)品(pin)的(de)研發(fa)，改良，以(yi)及(ji)推(tui)廣等方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)的(de)決策提供市場決 策依據，從(cong)而提升企業(ye)在產(chan)品(pin)相關(guan)決策的(de)成功率，降低潛在的(de)市場風險。

通常產(chan)(chan)品市(shi)(shi)(shi)場研(yan)究圍(wei)繞企業產(chan)(chan)品或服務的概(gai)念、特點(dian)、功能、效(xiao)用(yong)等，進行(xing)產(chan)(chan)品市(shi)(shi)(shi)場定(ding)位(wei)，分析消(xiao)費者(zhe)利益滿足和價值接受，從(cong)而確(que)定(ding)企業產(chan)(chan)品的市(shi)(shi)(shi)場前(qian)景(jing)，預測市(shi)(shi)(shi)場潛力和銷售潛力，同時為企業制訂有(you)效(xiao)的營銷策略提供依據(ju)。

產品市場研究的(de)價值

產(chan)品市場研究的行(xing)業應用

產(chan)品研究主要應(ying)用于快速(su)消費品，如食(shi)品、飲料(liao)、日用品、化妝品、煙(yan)草、酒水等行(xing)業，在醫藥、IT數碼產(chan)品行(xing)業也有(you)廣(guang)泛應(ying)用。

通過消(xiao)費者研究(jiu)，我們公(gong)司能(neng)幫您解決什么問(wen)題？

我(wo)們(men)為(wei)您解決以(yi)下(xia)難題(ti)

根據我(wo)們多(duo)年的研究經驗，我(wo)們發現，在(zai)產品生命周(zhou)期的各(ge)個階段，企(qi)業往往會(hui)面(mian)臨各(ge)種問題，下面(mian)列舉部分典型問題：

通過產(chan)品研究，我們將幫(bang)您實(shi)現最優化的：

我們是如何解決“產(chan)品市場研(yan)究”相(xiang)關問題的？

研(yan)究(jiu)內容   在近十年為(wei)企業進行新產品上市的研(yan)究(jiu)中(zhong)，我們發現，企業通常會面臨如下問題：

因此，我們對新(xin)產品上(shang)市的研究將(jiang)以(yi)解(jie)決以(yi)上(shang)問題為(wei)核(he)心(xin)。

研究思路

新(xin)產(chan)品上市，對企(qi)業(ye)而(er)言是進(jin)(jin)行產(chan)品結(jie)構調整、獲取(qu)利(li)潤的(de)(de)重要方式，然(ran)而(er)很多(duo)企(qi)業(ye)在產(chan)品上市前沒(mei)有進(jin)(jin)行調查(cha)，僅憑想當然(ran)的(de)(de)理由，而(er)根本(ben)沒(mei)想到應有的(de)(de)消費者調查(cha)、渠道分(fen)析、競爭情況(kuang)分(fen)析等(deng)等(deng)，這(zhe)種脫離(li)市場(chang)的(de)(de)行為導致了產(chan)品還沒(mei)上市就埋下(xia)了失敗的(de)(de)伏筆(bi)。

我(wo)們(men)一直都堅信(xin)，只有清楚掌握市(shi)場(chang)、掌握消(xiao)費者(zhe)，才是保證新(xin)產品成(cheng)功上市(shi)的的途徑，我(wo)們(men)必須清楚：

一(yi)，你(ni)的產(chan)品賣(mai)給誰？

您(nin)的產品需(xu)要消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)為您(nin)買單，那么(me)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)真正需(xu)要什(shen)(shen)(shen)么(me)，您(nin)了解嗎？影響消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)購買的要素(su)又是(shi)什(shen)(shen)(shen)么(me)呢？這很(hen)關鍵(jian)！因此首(shou)先需(xu)進行消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)細(xi)分，通過消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)細(xi)分調(diao)查(cha)，最終(zhong)得(de)出消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)想(xiang)要什(shen)(shen)(shen)么(me)。消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)想(xiang)要什(shen)(shen)(shen)么(me)—我(wo)們就給他們提供什(shen)(shen)(shen)么(me)，這是(shi)新產品入市調(diao)查(cha)的一條鐵律！

二，市場環境如(ru)何？競(jing)爭對手強(qiang)弱？

認識(shi)市場(chang)(chang)狀況和市場(chang)(chang)競爭強度，根(gen)據本企(qi)業的(de)優勢，制(zhi)訂(ding)正確的(de)競爭策略；

了解競爭(zheng)對手優勢，取長補短(duan)，揚長避(bi)短(duan)；

針對競爭者的產品(pin)、價格(ge)、服務等(deng)方(fang)面的策(ce)略(lve)，制定營銷策(ce)略(lve)。

研究方法

我們利用“新產品(pin)開發與測試模型”來解(jie)決企(qi)業新產品(pin)上市面臨(lin)的一系列問題(ti)：

測試(shi)目的：在我們對食品(pin)、飲料、日(ri)用品(pin)、煙草、酒水、醫藥(yao)、IT數碼產品(pin)的研究經驗中(zhong)，通(tong)常客戶是為了(le)解決以下問題(ti)而(er)進行產品(pin)測試(shi)的：

產(chan)品(pin)測試伴(ban)隨在產(chan)品(pin)生(sheng)命(ming)周期的(de)整個過程中，在不同(tong)的(de)階段(duan)為實現不同(tong)的(de)測試目(mu)標，企業(ye)都必須進行(xing)相應的(de)產(chan)品(pin)測試

什么是產品定(ding)位(wei)？

針對消費者對某種產品(pin)(pin)某種屬(shu)性的(de)重視(shi)程(cheng)度，塑造產品(pin)(pin)或(huo)企業的(de)鮮明個性或(huo)特色，樹立產品(pin)(pin)在市場(chang)上一定(ding)的(de)形(xing)象，從而使目(mu)標市場(chang)上的(de)顧客了(le)解和認識本企業的(de)產品(pin)(pin)。

明確的產品定位，會給企業帶來(lai)的好處：

研究(jiu)內容

我們對(dui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)定(ding)(ding)位(wei)(wei)(wei)的(de)研究(jiu)內容主要(yao)是幫(bang)助企業解(jie)決(jue)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)功能屬(shu)性定(ding)(ding)位(wei)(wei)(wei)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)線定(ding)(ding)位(wei)(wei)(wei)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)外觀及包(bao)裝定(ding)(ding)位(wei)(wei)(wei)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)賣點(dian)定(ding)(ding)位(wei)(wei)(wei)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)營銷策略定(ding)(ding)位(wei)(wei)(wei)和(he)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)屬(shu)性定(ding)(ding)位(wei)(wei)(wei)的(de)問(wen)題。

研究思路

產(chan)品定(ding)位是基于(yu)市場定(ding)位之后進(jin)行的，因此首先(xian)需明確市場定(ding)位，再結(jie)合企業內部(bu)分析進(jin)行產(chan)品定(ding)位。那么研究中(zhong)，我們必須要了解的是：

1、目標消(xiao)(xiao)費(fei)群屬性（目標消(xiao)(xiao)費(fei)群體是(shi)誰）

2、消(xiao)費(fei)(fei)者行(xing)為(wei)(wei)特(te)征(zheng)：消(xiao)費(fei)(fei)者的購買(mai)行(xing)為(wei)(wei)特(te)征(zheng)（5W）、購買(mai)行(xing)為(wei)(wei)的主要(yao)(yao)影響因素（主要(yao)(yao)是對產品核心價值的關注）

3、目(mu)標(biao)市場的(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)情況：競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)有哪些？競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)賣點及定位是什(shen)么？競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)市場定位如何？競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)策略是什(shen)么？

4、企業(ye)內(nei)部分(fen)析與(yu)定位(wei)(wei)：產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)性能(neng)特色是(shi)什么(me)(me)(me)？產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量如(ru)何？與(yu)競(jing)爭對(dui)手相比(bi)存在什么(me)(me)(me)特點，優勢(shi)、劣勢(shi)是(shi)什么(me)(me)(me)？產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)外觀與(yu)包(bao)裝是(shi)否符(fu)合目標(biao)消(xiao)費群體的(de)審美取向和身份地(di)(di)位(wei)(wei)？又如(ru)何改(gai)進？產(chan)(chan)品(pin)(pin)在企業(ye)整個產(chan)(chan)品(pin)(pin)類別及產(chan)(chan)品(pin)(pin)線中的(de)地(di)(di)位(wei)(wei)如(ru)何？能(neng)夠調用多少資(zi)源來(lai)運作這(zhe)個產(chan)(chan)品(pin)(pin)？

通過上述(shu)的(de)分析和思(si)考(kao)，最終(zhong)得到(dao)產品定位(wei)的(de)詳細描述(shu)以及與之相對應的(de)營銷策略。

研究方(fang)法

消費者(zhe)研(yan)究(jiu)、競爭研(yan)究(jiu)：案面研(yan)究(jiu)、定性座談會(hui)、定量研(yan)究(jiu)

企業內(nei)部分(fen)析：定性研究、專家意(yi)見、定量研究

為(wei)什么進行產品促銷調查(cha)？

促銷(xiao)是(shi)企業(ye)銷(xiao)售(shou)業(ye)績提(ti)高的(de)(de)一(yi)個強(qiang)有力的(de)(de)工具(ju)，是(shi)營銷(xiao)活動的(de)(de)一(yi)個關鍵因素，尤其在(zai)快(kuai)速(su)消費品(pin)領域，經(jing)常會看到(dao)品(pin)牌(pai)促銷(xiao)大(da)戰。然而(er)，很多企業(ye)的(de)(de)促銷(xiao)是(shi)盲目(mu)的(de)(de)，為  了“促銷(xiao)”而(er)“促銷(xiao)”，究竟我(wo)們選取的(de)(de)促銷(xiao)方式是(shi)有效(xiao)的(de)(de)嗎(ma)？消費者(zhe)會接受(shou)嗎(ma)？對銷(xiao)售(shou)帶(dai)來多大(da)的(de)(de)幫助呢？也許，您(nin)還不知道，對于“再來一(yi)瓶(ping)”消費者(zhe)已經(jing)沒有 反應了，甚至(zhi)“再來一(yi)瓶(ping)”的(de)(de)不能(neng)兌現(xian)已經(jing)讓消費者(zhe)對品(pin)牌(pai)大(da)失所望。

   進行產品促(cu)銷調查的(de)必(bi)要性(xing)

研究(jiu)內容

1、促銷活動監測

了解促銷(xiao)過程是否按照要求規(gui)(gui)范、有效(xiao)地開展。監測內(nei)容包括：場地布(bu)置、活(huo)動匹配度（包括時間、地點(dian)、活(huo)動承諾等的匹配情況），服務(wu)規(gui)(gui)范、服務(wu)意識和營銷(xiao)能力(li)，同時在(zai)監測的基(ji)礎上(shang)進行活(huo)動優化。

2、促銷活動效果評估

促銷活動是否(fou)達(da)到了預定的(de)效果？消費者對促銷活動的(de)接受程度？對于品牌傳播的(de)意義如何？

研究(jiu)體系(xi)

我們在對促銷活動(dong)監測和活動(dong)效果評估中(zhong)，形成了獨(du)特、專業(ye)的研究體系

我們消(xiao)費者(zhe)研究(jiu)優勢