原則1:優異產業研究分析專家的及時性和相關性如果沒有遵循及時性的原則,市場調研會導致錯誤的決定。以汽車行業為例,在過去的幾年中,美國汽車生產商,比如通用汽車和福特汽車公司根據市場調研得到的需求預測和客戶反應開發和銷售了大量的運動型汽車(SUVs)。 雖然銷售戰略非常成功,但是客戶對SUVs的需求卻受到中東緊張局勢和石油價格猛漲影響而開始走軟。由市場調研公司一哈里森互動公司(Harris InteractiveInc.)和汽車信息凱利藍皮書(Kelly Blue Book)共同開展的市場調研發現,近來每六個汽車購買者中就有一個因為高昂的汽油價格而改變原購買計劃。雖然汽車制造商在推出SUVs前開展了大量的市場調研,但是該調研沒有遵循市場調研的一個重要原則:及時性原則。在變化迅速的市場環境中,江西市場調研與新型SUVs推出之間的時間間隔太長。
新建區產業研究分析專家一系列的關店動作讓外資百貨華堂商場在北京步履維艱。根據華堂商場消息,5月15日,華堂商場準備再次關閉其位于豐臺北路的門店,這也就意味著,華堂商場在北京的門店將僅剩下最后一家也即亞運村店,而這也是華堂商場自去年4月份關閉右安門店后,在一年時間內關閉的第5家門店。這家位于北四環的華堂商場亞運村店,最近也陷入關店傳聞中。為此《證券日報》記者實地調查走訪了上述門店,目前來看,華堂商場亞運村店仍在正常運營當中,不管是商場日方采購負責人以及華糖洋華堂(在業界被稱為“北京華堂”)企劃廣報部部長程寧在接受《證券日報》記者采訪時均表示,公司仍會保留北京亞運村門店。不過,據記者實地采訪的工作人員表示,商場應該會有所調整。
新建區產業研究分析專家食品飲料行業在衰落了嗎?下面這份報告的答案是no。最近,市場研究公司凱度消費者指數發布了《2017品牌足跡報告》,該報告覆蓋全球43個國家與地區,監測食品、飲料、健康與美容和家庭護理類別。排行以消費者觸及數(CRP)為測量指標,通過測量全球購買某一品牌的家庭戶數(滲透率)和購買頻次(消費者購買某一品牌的年均次數),揭示了消費者選擇最多,最經常購買的品牌。此次是凱度消費指數連續第五年發布全球品牌足跡報告。從全球品牌排名中,可口可樂連續5年是全球消費者選擇最多的品牌,全球滲透率達42%,在9個國家的普及率超過80%,同時也是9個國家排名優異品牌。高露潔雖然排名第二,但涉及到的消費者則超過50%,超過可口可樂成為一個達到50%滲透率的品牌。
優異產業研究分析專家由于應用場景的不盡相同,大致可以分為“探索性調研”和“結論性調研”兩種類型。兩種不同類型的市場調研主要根據研究場景、研究目標及樣本量的不同而酌情選擇。探索性調研只在發現預兆或觀點,并為未來調研提供方向。目的是識別調研情景的性質、確定特定目標或確定數據需要。在決策者希望更好的理解情景或識別決策選擇的時候,探索性調研尤為重要。結論性調研的目的是核實最初的觀點并協助決策者選擇特定的行動路線。當決策者有一個或幾個選擇方案且已經對數據需求做出清楚定義,而且調研目的是協助決策程序的最后階段,所以結論性調研比探索性調研更正式和嚴格。