“企業研究”是江西市場調研中非常重要的一個研究模塊,可以單獨進行也可以包含在整體解決方案當中。“企業研究”可以再細分為“競爭對手研究”和“標桿企業研究”,一般在整體項目當中起到至關重要的作用。“企業研究”模塊可以獲取的內容非常豐富,通用型內容詳見下圖示例。江西合策市場調查有限公司在實際進行“企業研究”當中,會根據每個客戶不同的訴求和在市場當中的份額來選擇進行“競爭企業研究”或者“標桿企業研究”;兩者有部分重合的內容,但并不是完全一樣的。“企業研究”中最為重要或者說客戶最為關注和重視的有以下幾點:數據真實性、數據獲取渠道及保密性。贛縣區市場調查公司在實(shi)際執行過(guo)程中有80%的(de)數據(ju)是(shi)通過(guo)訪談(tan)獲取的(de)一手資(zi)料(liao),每個(ge)數據(ju)都通過(guo)交(jiao)叉驗證法反復(fu)核實(shi),所以這部(bu)分數據(ju)具(ju)有真實(shi)性。
專注市場調查公司是全面系統的(de)(de)調(diao)(diao)研(yan)(yan)整(zheng)個(ge)行(xing)業(ye)(ye)和主要(yao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展(zhan)現狀(zhuang)及發(fa)展(zhan)趨勢,以(yi)及市(shi)場的(de)(de)需求的(de)(de)活動。市(shi)場調(diao)(diao)研(yan)(yan)的(de)(de)意義不在(zai)于(yu)(yu)教導(dao)如何(he)進(jin)行(xing)具(ju)體的(de)(de)營銷操(cao)作,而(er)(er)在(zai)于(yu)(yu)為企(qi)業(ye)(ye)提(ti)供若干方向(xiang)性的(de)(de)思路和選擇依(yi)據,從(cong)而(er)(er)避(bi)免發(fa)生“方向(xiang)性”的(de)(de)錯誤(wu)。同(tong)時也(ye)能(neng)更好地了(le)解(jie)到(dao)(dao)行(xing)業(ye)(ye)中同(tong)類型競爭企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部情(qing)況及發(fa)展(zhan)動向(xiang),為企(qi)業(ye)(ye)決策做參考。由(you)于(yu)(yu)專業(ye)(ye)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)定制化市(shi)場調(diao)(diao)研(yan)(yan)需要(yao)了(le)解(jie)到(dao)(dao)行(xing)業(ye)(ye)和很(hen)多企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部問(wen)題,這就需要(yao)找到(dao)(dao)行(xing)業(ye)(ye)專家(jia)和企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部人員進(jin)行(xing)了(le)解(jie)情(qing)況。找到(dao)(dao)合適(shi)的(de)(de)人也(ye)成為了(le)市(shi)場調(diao)(diao)研(yan)(yan)的(de)(de)關鍵(jian)。
江西市場調查焦點小組座談會(焦點小組訪談)是為用戶提供一手產品市場信息的一種市場調研形式。就是采用小型座談會的形式,挑選一組具有同質性的消費者或客戶,贛縣區市場調查公司由(you)一(yi)(yi)個(ge)經過訓(xun)練的(de)(de)主(zhu)持人以(yi)一(yi)(yi)種無結構、自(zi)然的(de)(de)形(xing)式(shi)與(yu)一(yi)(yi)個(ge)小組的(de)(de)消費(fei)者(zhe)或(huo)客戶交談。從而(er)獲得對有關問題(ti)的(de)(de)深入了解(jie)。委(wei)托方(fang)主(zhu)要是希望(wang)受訪(fang)者(zhe)能在(zai)愉悅輕(qing)松的(de)(de)環境(jing)下,針對市場調研的(de)(de)項(xiang)目,提供(gong)寶貴的(de)(de)意見,讓委(wei)托方(fang)能設(she)計(ji)(ji)出更接近消費(fei)者(zhe)的(de)(de)理想產品或(huo)服(fu)(fu)務。焦點小組座(zuo)談會(hui)主(zhu)要的(de)(de)作(zuo)用:一(yi)(yi)、深入探索知之不(bu)多的(de)(de)研究問題(ti),座(zuo)談會(hui)適合于(yu)迅(xun)速了解(jie)顧客對某一(yi)(yi)產品、計(ji)(ji)劃(hua)、服(fu)(fu)務等(deng)的(de)(de)印象;診斷(duan)新(xin)計(ji)(ji)劃(hua)、服(fu)(fu)務、產品(如開(kai)發、包裝)或(huo)廣告(gao)中潛在(zai)的(de)(de)問題(ti);收(shou)集研究主(zhu)題(ti)的(de)(de)一(yi)(yi)般背(bei)景(jing)信息,形(xing)成研究假設(she);
江西市場調研中焦點小組座談會就是由一個經過訓練的主持人以一種無結構、自然的形式與一個小組(通常為8人)的具有代表性的消費者或客戶交談。從而獲得對有市場題的深入了解。贛縣區市場調查公司焦點(dian)小(xiao)組(zu)座談會(hui)(hui)(hui)不(bu)同(tong)于(yu)一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)式的(de)(de)面(mian)訪。因為是多(duo)人討論,在有(you)經驗的(de)(de)主(zhu)持人的(de)(de)主(zhu)持下,焦點(dian)小(xiao)組(zu)的(de)(de)受訪者互相之間(jian)有(you)一(yi)(yi)個(ge)互動作用(yong),一(yi)(yi)個(ge)人的(de)(de)反應會(hui)(hui)(hui)成(cheng)為對(dui)其他人的(de)(de)刺激(ji),這種互動作用(yong)會(hui)(hui)(hui)產(chan)生比同(tong)樣數(shu)量的(de)(de)人做單獨(du)陳述時(shi)所能(neng)提(ti)供(gong)的(de)(de)更多(duo)的(de)(de)信息,這種方法的(de)(de)價值(zhi)在于(yu)常(chang)(chang)常(chang)(chang)可以從(cong)自(zi)由進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)小(xiao)組(zu)討論中得到(dao)一(yi)(yi)些意想(xiang)不(bu)到(dao)的(de)(de)發(fa)現。現在很多(duo)企業在開發(fa)新(xin)產(chan)品進(jin)(jin)入(ru)新(xin)市場時(shi)都(dou)會(hui)(hui)(hui)采(cai)用(yong)焦點(dian)小(xiao)組(zu)座談會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)形式來進(jin)(jin)行(xing)市場調研(yan),采(cai)用(yong)焦點(dian)小(xiao)組(zu)座談會(hui)(hui)(hui)進(jin)(jin)行(xing)市場調研(yan)的(de)(de)優勢是:
贛縣區專注市場調查是(shi)為(wei)(wei)了(le)達到調(diao)研目的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)收(shou)集(ji)必要數據(ju)而設計(ji)(ji)好的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)系列問(wen)(wen)題。探索性(xing)江西市(shi)場調(diao)研和(he)結論(lun)性(xing)調(diao)研都可能需(xu)(xu)要通過樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)調(diao)查的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式進行(xing)(xing)原始(shi)數據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)集(ji)。許多非正(zheng)式的(de)(de)(de)(de)(de)、靈活的(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)采集(ji)方(fang)式需(xu)(xu)要用到的(de)(de)(de)(de)(de)不是(shi)標(biao)準問(wen)(wen)卷(juan)而是(shi)調(diao)查項目的(de)(de)(de)(de)(de)提綱(gang)(gang)表,標(biao)準問(wen)(wen)卷(juan)的(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)(ji)是(shi)非常具有復雜性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de),任何規則都無(wu)法保證問(wen)(wen)卷(juan)的(de)(de)(de)(de)(de)完美無(wu)瑕。在樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)調(diao)查項目中,一(yi)般分為(wei)(wei)幾個步驟“客戶(hu)需(xu)(xu)求明確”、“確定樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)數量”、“確定樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)調(diao)查區(qu)域”、“樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)調(diao)查問(wen)(wen)卷(juan)設計(ji)(ji)”、“訪問(wen)(wen)員培訓”、“小樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)量試訪”、“正(zheng)式執行(xing)(xing)”等幾個關鍵步驟。其中,明確客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)調(diao)查研究目的(de)(de)(de)(de)(de)尤為(wei)(wei)重要,能夠幫助問(wen)(wen)卷(juan)設計(ji)(ji)者正(zheng)確理解樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)調(diao)查項目針對的(de)(de)(de)(de)(de)人群并且設計(ji)(ji)出(chu)符合邏輯的(de)(de)(de)(de)(de)、能夠正(zheng)確導出(chu)結論(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)樣(yang)(yang)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)調(diao)查問(wen)(wen)卷(juan)提綱(gang)(gang)。