消費者研究
消(xiao)費態度(du),是消(xiao)費者對某一(yi)(yi)產品(pin)/服務
所持有的一(yi)(yi)種(zhong)比較(jiao)穩定的
贊(zan)同(tong)或(huo)不(bu)贊(zan)同(tong)的內(nei)在心理(li)狀態。
滿意度研究
它是(shi)(shi)近年來一種(zhong)新興的(de)調查技術
這(zhe)種(zhong)調查的(de)目的(de)是(shi)(shi)考察消
費者對企業產品和服務的(de)滿(man)意程度(du)
神秘顧客研究
神秘顧客調查運用(yong)專(zhuan)業(ye)的記錄工(gong)具(ju)
準確(que)記錄受訪人員的現(xian)場表現(xian)
商圈研究
暢(chang)通的銷(xiao)售(shou)渠道(dao)可以
保(bao)證(zheng)產品順(shun)利(li)進入市場
品牌研究
品牌(pai)作(zuo)為企業、地域或者產品的標志
遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只是(shi)一(yi)個名字,一(yi)個符號(hao)
產品研究
產(chan)品市(shi)場定位
分析消(xiao)費(fei)者利益滿足和價值接受